Humber College – Dự án nghiên cứu tiên phong tại Cao Đẳng Humber đã khơi nguồn cho việc hình thành một phòng khám chăm sóc sức khỏe mới, hướng tới việc đáp ứng nhu cầu của những cộng đồng chưa được chú trọng đúng mức tại Toronto.
Khám phá khả năng: liệu một mô hình chăm sóc sức khỏe đặc biệt từ Guatemala có thể được chuyển giao và áp dụng thành công để hỗ trợ những cộng đồng ít được quan tâm tại Toronto hay không? Đây chính là tư tưởng cốt lõi đằng sau sự ra đời của “Hợp tác tiếp cận sức khỏe: Phát triển dự án nghiên cứu Phòng khám sức khỏe đổi mới”. Heidi Siu và Frankie Burg-Feret, cả hai đều là y tá và giáo sư tại khoa Cử nhân Khoa học – Điều dưỡng tại Cao Đẳng Humber, đóng vai trò là những nhà nghiên cứu chính trong dự án này.
Trải nghiệm của Siu và Burg-Feret tại Guatemala vào năm 2020, cùng với sự hỗ trợ từ sinh viên Humber và chuyên gia chăm sóc sức khỏe, đã trở thành nguồn cảm hứng cho việc thiết lập một phòng khám tại Toronto nhằm phục vụ các nhóm dân cư dễ bị tổn thương. Sự kiện này đã thúc đẩy họ kết nối với các đối tác cộng đồng và tiến hành đánh giá nhu cầu, cuối cùng dẫn tới quyết định phát triển một phòng khám do sinh viên điều dưỡng vận hành và giảng viên giám sát.
Quá trình thiết kế phòng khám, bao gồm việc xác định các chính sách và quy trình hoạt động, đã mất một năm làm việc cùng các đối tác cộng đồng. Dự án đã được Hội đồng nghiên cứu khoa học tự nhiên và kỹ thuật Canada và Viện nghiên cứu sức khỏe Canada tài trợ, hỗ trợ cho ba trợ lý nghiên cứu.
Phòng khám Hợp tác Sức khỏe cho Mọi người đã chính thức mở cửa tại hai địa điểm ở Toronto – Trung tâm Đời sống Mới Mennonite và St. Francis Table vào tháng 9. Tại đây, sinh viên điều dưỡng cung cấp các dịch vụ như hỗ trợ sức khỏe tâm thần, đánh giá sức khỏe, và giáo dục về sức khỏe, miễn phí và không yêu cầu OHIP, với mục tiêu tăng cường khả năng tiếp cận cho cộng đồng.
Siu chia sẻ, mô hình này không chỉ nhằm cung cấp sự chăm sóc chất lượng cho những người cần mà còn tạo cơ hội cho sự hợp tác giữa các tổ chức cộng đồng trong một môi trường lâm sàng, nơi giảng viên và sinh viên có thể học hỏi, nâng cao và nghiên cứu cùng nhau.
Mục tiêu của dự án nghiên cứu bao gồm việc cùng các đối tác thiết lập phòng khám để tăng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe, xây dựng cơ sở hạ tầng để tích hợp phòng khám một cách bền vững, thử nghiệm và đánh giá tác động của phòng khám đối với khách hàng và kết quả sức khỏe, và chia sẻ kinh nghiệm với các tổ chức học thuật và cộng đồng để mở rộng mô hình này.
Siu nhấn mạnh, dự án này mang tính chất phi truyền thống, dựa vào cộng đồng và hy vọng sẽ truyền cảm hứng cho các cộng đồng và đối tác học thuật khác áp dụng hoặc khởi xướng sự đổi mới nhằm giải quyết sự bất bình đẳng trong hệ thống chăm sóc sức khỏe hiện nay. Điều này hướng tới việc thu hẹp khoảng cách giữa chăm sóc sức khỏe và dịch vụ xã hội, đem lại dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt hơn.